Segurança e denúncias

Precios, pagos y cancelación

Información operativa de Syrens. Esta página es pública: no necesitas iniciar sesión, enviar una foto ni acceder a contenido adulto para leerla.

Model y Fans son servicios diferentes

Syrens Model es un directorio de perfiles y enlaces externos. Las solicitudes de videollamada no se pagan por Syrens. Los servicios contratados en otra plataforma siguen las condiciones de esa plataforma. Syrens Fans ofrece publicaciones gratuitas y contenido de pago separado; el feed requiere inicio de sesión y verificación 18+.

Precios fijos en reales brasileños

El catálogo de Syrens Fans usa reales brasileños (BRL), con precios fijos definidos por la creadora, sin conversión automática de USD. Antes de confirmar, revisa el precio total, la moneda y la frecuencia en la pantalla de revisión. Abrir esa pantalla no debe crear un pedido; el consentimiento empieza desmarcado.

Suscripción, PPV y propinas

La suscripción es mensual y cubre publicaciones para suscriptores durante el período pagado. No incluye publicaciones PPV: cada PPV es una compra separada, con cobro único. Las propinas son voluntarias y no conceden acceso a contenido. La disponibilidad de cada opción depende de las funciones habilitadas.

Comisiones e ingresos de la creadora

La comisión Syrens es del 10% de la venta bruta. Comisiones del procesador, impuestos, reservas, reembolsos y chargebacks se muestran por separado en los registros financieros. El 90% restante no garantiza el ingreso neto de la creadora.

Cancelar la renovación

En Biblioteca, en Suscripciones, elige “Cancelar al final del período”. Espera la confirmación: un intento fallido no confirma la cancelación. Cancelar la renovación conserva el acceso hasta el final del período pagado; no supone, por sí solo, un reembolso. Los PPV comprados siguen independientes de la suscripción, excepto cuando una retirada por seguridad u obligación legal exige revocación.

Pedir ayuda con un cobro o reembolso

Contacta con soporte indicando la referencia del pedido o recibo y el motivo de la solicitud. No envíes números de tarjeta, contraseñas, documentos de identidad ni fotos de verificación. Esta descripción del flujo de soporte no fija plazos, elegibilidad ni garantías de reembolso. La política contractual de reembolso y los datos completos del operador necesitan aprobación antes del lanzamiento de pagos reales.

La simulación no es un pago real

Cuando una pantalla indica “simulación”, los importes son ficticios: no hay cobro a una tarjeta, transferencia de dinero ni retiro real. La simulación no sustituye la aprobación del procesador. Los pagos reales dependen de una integración aprobada, credenciales y disponibilidad confirmada para el país y la moneda.